JL Pastor
Director de Fogg contenidos y blogger de viajes.
Fecha: 16 de mayo de 2015
Lugar: Medellín
Foto: Cortesía de Fogg Contenidos
JL Pastor es blogger de viajes peruano y director de Fogg contenidos, una productora de contenidos para la industria del turismo. Con See Colombia Travel el blog que escribe junto a su esposa, la colombiana Marcela Mariscal, ganó en 2014 el premio Fitur a mejor blog de las América y actualmente lidera el programa 3 Travel Bloggers para diferentes marcas del turismo a nivel mundial.
JL Pastor fue el encargado de juntar al equipo de bloggers que participó del blogtrip #BloggersEnMedellín y realizar junto al Bureau de la ciudad toda la producción y coordinación para la publicación de contenidos en las diferentes redes sociales de los bloggers asistentes al blogrip, en el que él también fue uno de los participantes.
Stefanía Ramírez :¿Qué es un blogtrip?
JL Pastor: Es una derivación de presscrip ó freepress. Como estas dos actividades, desde el aspecto técnico se puede definir. Pero como profesional del blogging, desde Fogg Contenidos puedo decir que un blogtrip se entiende como una actividad en la que una empresa invita a un bloggers para que haga un contenido sobre el destino que visita, por lo general se hace un acuerdo de qué pieza quieren publicar, aunque no siempre tiene que ser publicada y eso hace parte de cómo las empresas están viendo a los bloggers con relación a los medios tradicionales, que los ven como algo súper poderoso.
Esta relación, hace que a muchos de los blogtrip que se realizan y en los que son tenidos en cuenta los medios tradicionales, asistan personas que no son profesionales de blogging y que muchas veces llegan al evento por ser “premiados” en sus medios.
Para nosotros, los bloggers profesionales, un blogtrip es un acuerdo, un trabajo estructurado en el que uno llega a un acuerdo con la marca del destino para generar cierta cantidad de contenidos y viralizarlos en redes sociales, a cambio no del viaje al destino solamente, sino de una remuneración del trabajo al desarrollar los contenidos que llegan a los seguidores que tiene cada blogger.
Si se pensaran los blogtrips como algo gratuito, seguramente algunos bloggers no escribirían. Hay muchos bloggers que solo tienen su blog para viajar, y no para viajar y escribir.
SR: ¿Cuál es el uso que le dan los bloggers de viaje a las redes sociales y a su blog?
JL: Muchos de los que ya tenemos tiempo en esto de los blogs, antes de tener las redes sociales, lo usamos como su definición más básica nos dice qué es, una bitácora.
Es un diario de viaje. Ahí viene la necesidad del bloggers de transmitir sus experiencias y contarle algo a los demás con relación a sus viajes y la forma de ver el mundo en una plataforma que no dependa más que de uno mismo. Porque finalmente el blog es autogestionado con todas las plantillas que hay ahora,. Podemos decir que es la primera vez que se le da al usuario la libertad de expresarse totalmente porque si bien antes tenias un website debías tener algún tipo de conocimiento técnico, pero ya con las plantillas y la facilidad de acceso hay libertad de todo.
El principal uso que se le da a los blogs, es el de la comunicación, simplemente por la necesidad de un viajero de decirle a su familia que está bien, por ejemplo, o contarle a sus amigos sus experiencias, con una publicación en el blog no tienes que escribir varios mails, si nos situamos en la época en la que no había redes sociales.
Yo creo que la función principal del blog es la comunicación, en un espacio digital en el que no existe la censura, la censura te la ponés vos mismo y podés hacer de todo en cuanto quieres aprender de bloggin o diseño.
Por el lado de las redes sociales, cuando salen, se vuelven indispensables para dinamizar el contenido de nuestros blogs.
Cuando tu empiezas un blog para tus amigos o familia o para personas cercanas, empiezas a ver que hay una interacción desde los comentarios. Está claro que las redes sociales son la herramienta que necesitas usar para que los contenidos del blog se expandan, para que se virilicen, para que los conozcan más personas si es que esa es tu intensión, porque no necesariamente un blogger debe querer que su blog se viralice.
Si tu quieres llegarle a un grupo especifico, las redes sociales te lo permiten.
Si eres un monje viajero y viajas a todos los conventos del mundo de tu congregación, las redes te permiten llegarle a los integrantes de la congragación.
Las redes sociales permiten esa interacción, hablando principalmente de Facebook y Twitter y luego vienen otras como Instragram, como Pinterest, por eso hay que saber qué redes son las que te sirven realmente. Tienes que saber también cómo administrar la información para que sea efectiva y no te quite tiempo.
Comunicar y expandir la información, ese es el uso del blog y las redes.
SR: ¿Por qué See Colombia Travel, el blog en el que escribe, no tuvo publicaciones durante #BloggersEnMedellín?
JL: Como bloggers anfitriones, estábamos en la logística y cubriendo todas las necesidades del blogtrip. Nuestro blog habla de Colombia y de hecho hemos escrito mucho en Medellín, entonces preferimos que los demás bloggers escribieran y nosotros les ayudamos a viralizar.
Escribir en el blog un post durante un blogtrip resulta complicado por el tiempo. Por lo general los post que se publican en tiempo real corresponden anécdotas que no se pueden dejar pasar ni un minuto y que se escriben de inmediato. Anécdotas que son muy especiales y no bastan con un estado en Facebook, por ejemplo, o en cualquier otra red, sino que tiene que ser más largo, mejor manejado.
Los post casi siempre los escribimos posteriormente, porque necesitamos asimilar y organizar el material. Hacer confluir las palabras con las imágenes y organizar bien las ideas. Para esto necesitamos una distancia prudente entre el viaje y la escritura , para poder asimilar la experiencia completa.
En general siempre se escribe en el blog una vez termina el viaje. Sino existieran las redes sociales, posiblemente esto no sería así, pero está la inmediatez de las redes que de repente le quitan urgencia de mostrar la experiencia con elementos que se abordan en un texto en el blog.
SR: ¿Cómo se mantiene activa la audiencia de un bloggers cuando la mayoría del contenidos se centra en las redes sociales y luego lleva al blog?
JL: Lo que hemos identificado con los bloggers con los que trabajamos, es que es muy importante tener un personaje, más allá de la experiencia lo importante es exaltar las características de un personaje, bien sea una familia como See Colombia, un pareja como Laura Lazzarino y Juan Villarino los argentinos, un aventurero como Daniel Tirado o un fotógrafo como Arturo Bullard.
Cautivar a la audiencia, no creando un personaje ficticio, sino rescatando las características de la persona y potenciándolas, mostrar esos atributos que tiene como viajero. Que no sea solo el autor del blog, sino que su personalidad permita e incentive al publico a querer interactuar y conocer lo que pasa en sus viajes y lo que le pasa como persona.
Muchas veces vemos en redes sociales que no estamos contando que estamos en un destino, sino que estoy en mi casa y quiero compartir una reflexión, ya no es necesariamente el contenidos de viajes lo que le importa a los seguidores, sino la vida del viajero.
Lo otro, es tener más contacto, no solo a través de las redes sociales, sino algo más directo, tener por ejemplo un boletín digital con información constante, que esa información en mucho porcentaje vengan del blogger y su cotidianidad, que te envíe información que no todo está en redes.
El blogger se debe tomar el tiempo de destilar información personal para sus seguidores y enviarla al correo , para lograr una verdadera interacción, una conversación de par a par, El blogger de viaje no puede ser solo un modelo o prototipo a alcanzar, sino que debe ser una persona cercana con la que cualquiera se identifica. Un blogger de viaje en el que cualquiera se puede convertir.
También es importante responder los comentarios e inquietudes en las redes sociales, y realizar actividades como un hangout. El uso de todas esas herramientas junto con el concepto de personaje, es lo que mantiene la audiencia cautiva
SR: ¿Cómo se manejan las interacciones, en redes sociales y en el blog, cuando pueden llegar a ser tantas?
JL: Hay varios tipos de seguidores, están los pasivos, lo que tu sabes que te leen, le dan like a tus cosas y te comparten. Pero no hacen nada más.
Hay otros que no podemos medir de una forma amplia, que pasan sus noticias por el muro, te ven como lectores visitantes pero no interactúan.
Los casuales, que buscan algo especifico para un viaje o interés determinado. Buscan, encuentran algo, lo leen y puede que se queden o no.
Y están los fans del blog y siempre te siguen. Los que comentan, preguntan, recomiendan y comparten tus contenidos.
Para esos, hay varias estrategias, tener un documento de respuestas fijas para preguntas frecuentes. Porque hay muchas preguntas que se repiten, así, se establece una forma estándar, porque aparecen preguntas frecuentes que nos pueden desgastar si no las organizamos. Lo mejor, es siempre contestar. Siempre satisfacer la necesidad que tiene el seguidor de saber o conocer algo.
SR: ¿Cuál es el proceso creativo para la producción de contenidos?
JL: Esto es muy importante, hay que hacer un balance entre muchas cosas, para que en los blogs te encuentren existen dos formas el SEO y el CEO la forma orgánica y la forma paga .
El algoritmo de búsqueda de Google cambia constantemente, hubo bloggers que escribían para Google usando todas las palabras que requerían sus motores de búsqueda y no es lo ideal, hay que escribir para personas.
La misión altruista de Google es permitirte encontrar la mejor opción de búsqueda que tú necesitas. Entonces para crear los contenidos, es que deben ser verdaderas experiencias de viaje, no escribir sobre algo que no se vivió. Siempre hay que tener buen contenido.
Hay que escribir pensando en la gente, balanceando con palabras claves para que los robots te encuentren fácilmente. Las listas son contenidos muy exitoso, por ejemplo. Generan mucha curiosidad y visitas.
Si el contenidos no está bien realizado, y no es de calidad, en cualquier momento puede dejar de ser llamativo para Google, para la audiencia y para los motores de búsqueda. Y así, no tiene sentido producir algo.